すべての情報が正しく入力されていることを確認してください。

*お客様からの情報の欠落/誤りによる不完全な配達については、XNUMX回目の送料については責任を負いません。

返品ルール

返品ポリシー

• ご注文の到着日から14日以内に、特定の商品の返品または交換を申し込むことができます。
• 製品は新品で、完全なパッケージとタグが付いている必要があり、着用または使用されていません。 規定に違反する商品はお受けできません。
• 最終クリアランス/割引/プロモーション/会員割引/限定シリーズの商品は含まれません。
• バンドル セットの製品は一緒に返品する必要があります。
• ハイドレーションシステムは衛生上の問題のため返品はできません。
• 不適合品の返品、送料はお客様負担となります。
• 返品送料はお客様のご負担となり、返品確認ラベルや送料の返金はいたしません。
• 返品パッケージに署名する前に、お客様が責任を負う必要があります。 したがって、信頼性が高く追跡可能な輸送サービスを使用することをお勧めします。 発送中の返品の破損や紛失については責任を負いかねます。
• 返金をリクエストした場合、注文に含まれる配送料、輸入税、関税は返金されません。
• あなたが交換を要求するならば、我々は戻りとXNUMX番目の輸送料金に対して責任がありません。
• 間違った商品や不良品を受け取った場合、またはパッケージが不完全であることがわかった場合は、受け取り日から7日以内にご連絡いただき、注文番号、商品写真、その他の関連情報をお知らせください。君は。
• 紛争が発生した場合、 Suburban HKは最終決定の権利を留保します。

フラット B、2/F、リヤドロ センター、72 Hoi Yuen Road、Kwun Tong

Suburban HK返品センターは、返品を受け取った後、払い戻しを処理します. 払い戻しはに基づいて行われます payme注文時に使用する nt メソッド。

If paymentはクレジットカードで行われ、3営業日以内にカード発行銀行に返金されます。 カード発行会社に連絡して、払い戻しがいつ口座に入金されるかを確認してください。
あなたがで支払う場合 Suburban ギフトカードを保存すると、払い戻しは3営業日以内にメールで送信されます。 Suburban ギフトカードを保管します。
If payme銀行振込または現金による入金の場合、8営業日以内にお客様の口座の銀行に返金させていただきます。
銀行情報を提供していない場合は、以下の情報を参照してください。返金がいつ口座に振り込まれるかについては、銀行にお問い合わせください。返金が銀行に正常に入金されたら、電子メールで通知されます。

アカウント保有者の名前：
口座番号：
銀行
銀行番号

払い戻しは地元の銀行口座にのみ行われます。銀行口座の所有者の名前は、注文の請求担当者の名前と同じである必要があります。

注文の変更または返品に関する詳細情報が必要な場合は、月曜日から日曜日の午前852時39545524分から午後11時まで、カスタマーサービスチーム（30）8にお問い合わせください。 ご注文番号をご用意ください。